長期護理保險

長期護理保險 積極應對人口老齡化

自長期護理保險試點開展以來,泰康本著負責任的行業態度和精神,基于自身醫養實踐經驗,提供長期護理保險實施的全程服務,形成保險+科技+服務的泰照護服務品牌。

保險為本

體系化:規范的組織、運營、管理

經多年的政府醫保合作經驗,形成了體系化的項目服務管理體系,為各地長護經辦工作開展提供一攬子解決方案。

專業化:全流程、多角色、多形式的監管風控

信息化手段結合線下人工管控,針對假評估、假服務、假結算環節及相關角色開展重點監管、創新監管、智慧監管。

  • 失能評估

    三位一體服務評估

    更公平

  • 護理服務

    居家上門服務監督

    更高效

  • 待遇結算

    數據可追溯防篡改

    更安全

人性化:線上線下雙結合,實現照護服務“千人千面”

引入日本照護管理師理念,從人員遴選、培訓要求、工作內容、晉升考核等多指標建立泰康照護管理師培養體系,已超百人,100%醫學背景,100%項目覆蓋。

泰康照護管理師崗位職責

  • 長護政策宣講
  • 健康信息采集
  • 照護服務計劃制定
  • 照護服務指導
  • 服務滿意度回訪
  • 服務質量評價及促進
  • 公益培訓
  • 團隊帶教
  • 便民增值服務

科技創新

專業化:全流程、多角色、多形式的監管風控

泰康依據國家長期護理保險指導政策及各試點地區具體要求,基于在醫養領域多年的運營能力和經驗,率先自主構建了一套長期護理保險智能護理云平臺,實現業務流、數據流、資金流全面互通。

科技賦能

  • 人臉識別
  • GPS定位
  • OCR認證
  • 語音識別
  • 區塊鏈
  • 云計算
  • 大數據分析
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